Без перерывов и выходных! 10:00 - 19:30 (пн-пт), 12:00 – 17:00 (сб-вс)
Х

Уважаемые клиенты!

Скидка 15% в честь открытия филиала!

Открылся филиал сервисного центра КомпЛайн в микрорайоне Южный по адресу ул. Софьи Перовской д.54.

Рады встретить Вас в нашем новом офисе.

Приходите!

Не показывает экран ноутбука

ГлавнаяНоутбуковНе работает экран ноутбука
Не работает экран ноутбука

Одна из типичных поломок - отсутствие изображения на экране ноутбука. Рассмотрим возможные причины таких поломок.

Почему не работает экран на ноутбуке

Если не работает экран ноутбука, то не стоит паниковать по этому поводу. Для начала необходимо проверить простые причины, такие как настройки электропитания при работе от сети и аккумулятора, проверить яркость экрана. Попробовать закрывая крышку ноутбука посмотреть, во всех ли положениях крышки экран не показывает (при повреждении шлейфа матрицы экран может показывать только в определенном положении крышки).

Затем подключите ноутбук к внешнему монитору и проверьте, есть ли на нем изображение.

Если да, то неисправна, скорей всего, матрица или шлейф. Если же изображение отсутствует, вероятно что неисправность возникла в аппаратной части, видеокарта.

Если при включении ноутбука вы слышите как загрузилась операциоанная система, значит проблема точно в видеокарте. Если заметно что не загружается (индикатор жесткого диска не моргает) значит дело не в видеокарте, а в чем то другом.

не работает экран на ноутбуке

    Еще ваианты, когда перестал работать экран, проделайте следующее: откройте и закройте крышку ноута.
    Если в закрытом состоянии дисплей отключается, находится в спящем режиме, а при открытии снова включается после нажатия кнопки, но при этом она не реагирует на нажатие, то возможно, она загрязнена и от этого залипла. Редко, но и такое бывает на практике.

Если нотбук загрузился (слышен звук из колонок что операционная система загрузилась), внимательно присмотритесь к экрану, посветите лампой на него, если удасться разглядеть изображение, а подсветки нет, значит неисправен инвертор или лампа подсветки.

Они, в свою очередь, отвечают за освещение экрана.

Если проблема в инверторе, то его нужно либо отремонтировать, либо заменить, лампа подстветки восстановлению не подлежит, только замене.

 

Если экран монитора стал черным по бокам, то есть почти не показывает, то причина такого поведения может быть в железе:

 

не работает экран на ноутбуке

  • в 60% случаев проблема возникает с видеочипом, и это происходит в результате перегрева
  • в 10% отсутствует контакт модуля памяти, блока питания и т.д. В этом случае необходимо проверить, все ли подключено
  • в 10% из строя выходит южный мост
  • в 20% случаев могут возникать проблемы иного характера. Чтобы их найти и устранить, необходимо сделать диагностику устройства.

 

Как правило, сама по себе матрица экрана не может сломаться. Ее повреждение может быть вызвано механическим повреждением (ударом, траской) или попаданием жидкости на экран.

В остальном, повторим, выходит из строя: шлейф, инвертор подсветки, лампа подсветки, видео карта.

Диагностика неисправности экрана ноутбука бесплатна в нашем сервис-центре*

 



Ваши вопросы и комментарии

Артём 17 авг 2016 в 23:14 # Ответить

Доброго времени суток.Ноутбук Asus k73t. Поменяли матрицу.Новая,всё хорошо.Долгое время не могли вообще включить.(Контакт шёл,а монитор не показывал ничего).Вне зависимости от того был ли он подключен к сети или нет.Потом всё таки удалось.Зашло на рабочий стол.Потом выключился и опять тоже самое.Проц. запускается,а монитор не показывает либо показывает,но в каки-то особых неизвестных мне случаях)
В чём может быть проблема?

Юрий - сервис-инженер 23 авг 2016 в 12:10 # Ответить

Возможно, при ударе или падении могла возникнуть микротрещина в материнской плате, также возможно есть какая-то проблема в шлейфе дисплея, принесите на диагностику, она бесплатная, если будете ремонтироваться у нас.

Александар 25 окт 2017 в 08:35 # Ответить

здраствуйте нужна ваша помощь у меня ноутбук модель асер после повреждения матрицы экран долшое время исправно работал ротом был случай что часть экрана не функционировала тоесть экран горел всё впорядке но определёная часть экрана была не кликабелна потом оно как-то прошло сечас опять появилось нужна ваша помощь

Максим 02 окт 2016 в 12:24 # Ответить

Здравствуйте, такая проблема с ноутбуком грешу на видеокарту, причина включаю ноут ничего не показывает нет ни изображения ни подсветки. При включении вроде как всё работает, винт крутит, вентилятор работает, сидюк диск раскручивает, нагрев идет как при рабочем, звук загрузки не услышу(винда под паролем), подключал к монитору 0, к телеку через HDMI определяет телик изображения 0. В чем может быть проблема??? Подскажите пожалуйста, это же 100% видеокарта? Или может быть, что то другое??? И какая может быть стоимость ремонта и можно ли отремонтировать

сервис-инженер 03 окт 2016 в 23:22 # Ответить

Добрый день. Это не 100% видеокарта, может быть несколько причин, северный мост, видеочип, ОЗУ, BIOS и тд. Нужна диагностика для точного определения поломки, обычно ремонт при таких симптомах выходит от 1500 до 3500р, но может быть и дороже, если потребуется, например, замена северного моста

Санек 16 окт 2016 в 22:34 # Ответить

работали два экрана через hdmi перестал работать экран на ноуте. в настройках стоит дублирование экранов.

Виталий 23 окт 2016 в 19:58 # Ответить

Играл в доту екран начал рябить после тремя основними цветами мигать потом перезагрузился и сказал видео драйвер перестал отвечать после еще раз так и полностью вирубися

admin 24 окт 2016 в 12:31 # Ответить

Виталий, вероятно ваша видеокарта перегрелась, в лучшем случае слетел драйвер. Нужно диагностировать, что бы не гадать.

Леонид 23 ноя 2016 в 17:01 # Ответить

добрый вечер, у меня такая проблема с ноутбуком что при включении он загарается на 2-3 сек и тухнит но виндовс работает исправна подскажите что это может быть)

admin 23 ноя 2016 в 17:12 # Ответить

Добрый вечер, какая модель ноутбука? Вообще может быть несколько причин, начиная с программной неисправности, до замены какой то детали (матрица, инвертор, и пр.). Приносите, сделаем Вам бесплатную диагностику.

Дмитрий 06 дек 2016 в 14:19 # Ответить

Добрый день! Включил ноут экран черный, подсветка горит, что случилось ? вчера все работало. ( Lenovo G 505 s )

admin 07 дек 2016 в 17:12 # Ответить

В первую очередь попробуйте подключить монитор и определить, работает ли сам ноутбук. Может дело только в матрице или шлейфе.

Ильяс 21 дек 2016 в 21:53 # Ответить

Здравствуйте. Не давно забрали ноутбук с ремонта (Asus K50AF) все работало через 2 недели экран перестал работать. Оьвезли туда нам сказали что в прошлый раз они нам ремонтировали дорожку. Тогда тоже самое что и в этот раз было нам сказали что узнают позвонят. Это развод или нет?

Юрий - сервис-инженер 25 дек 2016 в 09:55 # Ответить

Добрый день, Ильяс. Нужны подробности, что именно и где вы ремонтировали? Ноутбуки Asus K50 серии не отличаются надежностью, очень частые проблемы с видеочипами и северными мостами. Как правило им помогает исключительно замена этих чипов. Какую именно дорожку Вам ремонтировали? позвоните по тел. 8-987-250-34-32, мы Вас проконсольтируем

виталий 02 янв 2017 в 01:18 # Ответить

Добрый день может кто то поможет..в ноутбуке сначало при наклонах там переносе . На екране появлялись белые полосы где то через пиксель вертикально полу прозрачные. Изображения было но не четкое исправлялось наклонали экрана. Со временем простого наклота туда люда не хватало нужно было брать экран за 2 края и немного сгибать. И все ставало на места. Сейчас стали появлятся просто вертикальные полосы серого света. Картинки не видно истравляется только изгибом экрата. Очень сложно зафиксировать. Помогите сто менять. Розбирал шлейф щупал вроде все норм.

Евгений 03 фев 2017 в 18:45 # Ответить

Здравствуйте. Где то с неделю назад экран ноутбука перестал работать, т.е был чисто черного цвета. Я проделал с ним некоторые махинации, эффекта не было, потом оставил его в покое на час и он запустился. Через 2 дня он опять перестал работать, хотя система охлаждения, индикаторы и прочее работает нормально. Запустил ноутбук в безопасном режиме, он запустился. Показало, что система работает некорректно, после чего я нажал кнопку перезагрузить. Заработало. Через два дня, т.е сегодня, экран опять не работает и не получается войти в безопасный режим. В чем причина?

Юрий - сервис-инженер 07 фев 2017 в 14:01 # Ответить

Вероятнее всего проблема с видеочипом или с северным мостом, нужно детальнее продиагностировать

Максим 05 фев 2017 в 13:31 # Ответить

Ноутбук up dv6-6b54er , разбилась матрица, пришла NT156WHM - N50, после замены нет изображения (подсветка горит, ОС грузится), шлейф (LCD CBL 50.4 RH02.022 rev: A02) целый, но есть несоответствие распайки 40 pin со стандартной для этой серии , может быть нужен другой шлейф для данной матрицы, в интернете по шлейфу ничего не нарыл , или дело в EEPROM . Может кто сталкивался.

Юрий - сервис-инженер 07 фев 2017 в 15:05 # Ответить

Все-таки лучше проверить с другой заведомо исправной матрицей, ведь до разбития матрицы у вас все исправно работало? Есть вероятность, что Вам пришла бракованная матрица, если есть возможность, принесите ноутбук в наш сервис-центр, мы проверим на заведомо исправной и, если будет также, то будем пробовать проверять с исправным шлейфом

Юлия 03 мар 2017 в 11:13 # Ответить

Добрый день! подскажите в чем причина и что делать, экран на ноутбуке не работает, когда включала, сначала был белый экран на ноутбуке а потом не стал показывать. подключаю к другому монитору изображение есть?

сервис-инженер 10 мар 2017 в 15:46 # Ответить

Возможно проблема в видеочипе, а возможно в матрице или в шлейфе, только после диагностики можно дать точный ответ

Дмитрий 12 мар 2017 в 22:56 # Ответить

здравствуйте, подскажите пожалуйста, на ноутбуке разбитый экран, подсветка не работает, при включении слышен звук загрузки виндовс, при подключению к внешнему монитору через VGA и HDMI выходы ничего не происходит, комбинация fn + f5 ничего не дает, ноутбук emashines Е 732ZG. Спасибо

сервис-инженер 30 мар 2017 в 10:17 # Ответить

Рекомендуем заменить матрицу, на вашем аппарате это не очень дорого, также имеются б/у матрицы в наличии. Если менять матрицу не хотите, то нужно принести ноутбук, мы подкинем исправную матрицу и сделаем все настройки в Windows? чтобы был выход на VGA и HDMI (скорее всего в Windows у Вас не сделана эта настройка) и далее можно будет работать от внешнего монитора или телевизора

Алексей 30 май 2017 в 14:30 # Ответить

Здравствуйте! Такая проблема.. Включаю ноутбук, все работает, но как только захожу в учетную запись - монитор становится черным и виден только курсор.. Подскажите что это может быть?

КОМПЛАЙН 05 июн 2017 в 13:55 # Ответить

Проблема либо с работоспособностью Операционной Системы (например, проблемная программа в автозагрузке/ повреждены файлы отвечающие за прогрузку пользователя), либо например с жестким диском (либо просто ошибка файловой системы/ или же что-то серьезное на уровне железа). Для точного выяснения нужна диагностика

Гузель 22 июн 2017 в 12:45 # Ответить

Добрый день, подскажите пожалуйста, на ноутбук попала вода, батарею отсоединила и он сутки сох, после пробовала включить, он включается на несколько секунд, экран не показывает, что с ним?

Юрий - сервис-инженер 22 июн 2017 в 13:10 # Ответить

Нужно промывать плату в специальных растворах, устранять коррозию и следы окислений, не затягивайте, так как коррозирует очень быстро и как бы не пришлось менять материнскую плату. Желательно принести на диагностику посмотрим состояние материнской платы и уже будем делать выводы

Василий 16 авг 2017 в 15:13 # Ответить

Есть интересная проблема.При запуске винды Изображение на мониторе ноутбука появляется только под определенным углом. А потом все нормально. Ломаю голову что это может быть

Андрей 31 янв 2018 в 18:15 # Ответить

Здравствуйте ! После включения ноутбука на экране появилась такая же картинка ,как на вашей картинке,как клякса по экрану.Из прочитанной статьи я понял ,что это из-за шлейфа ,правильно ? Ноутбук Lenovo B570e

ОтменитьОставьте ваш вопрос